Diehl IT Consulting

Harald Diehl
Diehl IT Consulting
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BRANCHENKOMPETENZEN
		Verteidigung (Marine und Luftwaffe) Pferdsport und -zucht Telekommunikation Touristik

FACHKOMPETENZEN
		Business Analyse System/IT-Architektur Projektmanagement Servicemanagement Datenmodellierung Kontrolle und Optimierung Datenbankstrukturen/Inhalte/Ausführungspläne Qualitäktsmanagement und Qualitätssicherung Anwendungsentwicklung Schulungen Projektleiter- und Teamcoaching

PROJEKTE

Bundeswehr (1993-2005)		Kunde: KdoMFüSys in Wilhelmshaven Projekt F123 Rolle im Projekt: Softwareentwickler Tätigkeit: Stellvertreter des Teamleiters Display Erstellung bzw. Pflege und Änderung von sechs Softwaremodulen Koordination und Abnahme von Teilsystemprüfungen in den Referenzsystemen Analyse von Softwareproblemen und weiteren Anwenderforderungen Erstellung von technischen Lösungen und die dazugehörende DV-Entwicklung unter Berücksichtigung der Systemumgebung und der Anforderungen an die Funktionssicherheit des Gesamtsystems Ausbildung von Neuzugängen im Rahmen der Ausbildung am Arbeitsplatz Projekt F122 Rolle im Projekt: Senior Developer, Teilprojektleiter Tätigkeit: Analyse der Anwenderforderungen Erstellung und Umsetzung technischer Lšsungen Produktbegleitenden Qualit&aaumltssicherung und Qualitätsmanagement bei Abnahmeprüfungen des Systems Kunde: ZVBW in Geilenkirchen Projekt VERIS-DV VA/Harm Rolle im Projekt: Business Analyst, Konzeptersteller, Softwarenentwickler Tätigkeit: Aufbau eines Führungsinformationssystemes für die Verifikation von Rüstungskontrollaufgaben des Zentrums für Verifikationsaufgaben der Bundeswehr (ZVBw) Analyse der Nutzerforderung auf Basis der geltenden Verträge, Ab- und †bereinkommen der Rüstungskontrolle Konzepterstellung Phase 1 (Stammdatenhaltung und Verteilung) auf Basis eines J2EE Systemes Realisierung Phase 1 gem. Vorgaben VModell Projekt F122 Rolle im Projekt: Senior Developer, Teilprojektleiter Tätigkeit: Analyse der Anwenderforderungen Erstellung und Umsetzung technischer Lšsungen Produktbegleitenden Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement bei Abnahmeprüfungen des Systems Kunde: ISAF in Kabul Projekt 6. Kontingent Rolle im Projekt: DVOrg für Kabul & Kunduz / stellv. Dezernatsleiter LogFü Tätigkeit: keine Angaben

Telekommunikation (1999-2002)		Kunde: Talkline in Elmshorn. Rolle im Projekt: Business Analyst / Entwickler Tätigkeit: Analyse der Nutzerforderung und Reporterstellung auf einer Oracle8i-Datenbank unter Verwendung verschiedener Tools Adhoc-Reporting

Pferdesport/-zucht (2005-2009)		Kunde: Deutsche reiterliche Vereinigung e.V. in Warendorf Projekt FIRST Rolle im Projekt: Business Analyst, Projektleiter, Account Manager Tätigkeit: Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT Projektleiter eines Entwicklungsteams mit bis zu 18 Personen Konzepterstellung, Daten- und Datenbank-Modellierung (UML, Oracle 9i) Migration der Altdaten Aufbau und Implementierung eines Hibernate-Frameworks Analyse fachspezifischer Anforderung und Erstellung Grob- /Feinkonzept in Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen (Zucht, Sport, Ausbildung, Mitgliederverwaltung, Buchhaltung) Realisierung QS und Mitarbeiterschulung, Anwenderbetreuung Datenbankschulungen fŸr IT-Mitarbeiter Architekturverantwortlich fŸr Systemerweiterungen DBA CR-Management Kundenbetreuung Business Analyse bei allen angeschlossenen Landesverbänden und den dortigen Fachbereichen Aquisition Folgebeauftragungen Kunde: HorseMediaSolutions GmbH in Wiesbaden Projekt ClipMyHorse.tv Rolle im Projekt: Prokurist, Leiter Softwareentwicklung, Leiter technische Infrastruktur Tätigkeit: Anforderungs-/Bedürfnisanalyse u.a. auch durch Massenbefragungen Konzeption und Entwicklung des Systems auf Basis der Anforderungen Anbindung des Live-Systems an ext. Datenlieferer fŸr Pferde und Reiterstammdaten, sowie Veranstaltungsinformationen Aufbau eines Medienarchivs Aufbau eines Mitgliederbereiches Aufbau eines Werbeportals zur Schaltung von div. Werbungsmšglichkeiten innerhalb der Applikation, Livebilder und Medienarchivs Aufbau des Unternehmens (Personalverantwortlich) Ansprechpartner/Organisator aller technischen Strukturen mit den beauftragten Unternehmen (insbesondere Telekom; Leitungsschaltung/Legung/Kontrolle) Vertragsverhandlung mit beauftragten Unternehmen, sowie Werbeträgern

Touristik (2009-2012)		Kunde: DERTOUR GmbH & Co.KG in Frankfurt/Main Projekt Phoenix Unlimited Rolle im Projekt: Anforderungsmanager und Designverantwortlicher für Stammdatenerstellung, Prozessverantwortlicher für Erstellung touristischer Produkte auf Basis der Stammdaten, Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT, Teilprojektleitung, ProductOwner gem. SCRUM Tätigkeit: Business Analyst / Fachdesigner: Prozessaufnahmen bei den Fachbereichen, Anforderungs- und Prozessanalyse insbesondere in enger Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen, Durchführung von Workshops zur Erarbeitung gleicher Prozesse der verschiedenen Fachbereichen, Dokumentation der Ist-Situation (Architektur/Lösungen) Entwicklung eines fachlichen Stammdatenmodells auf Basis der Analyseergebnisse in UML2, Entwicklung neuer Konzepte zur vereinfachten und optimierten Erstellung und Kalkulation von touristischen Baustein- und Pauschalprodukten (in Abstimmung mit den verschiedenen Fachbereichen), Dokumentation der Soll-Strukturen und Prozesse, Umsetzung der fachlichen in technische Anforderungen (Implementierungsvorgaben; Implementierungsvorgehen nach SCRUM) Beauftragung und Betreuung der Entwicklung Teamleiter / Designpackage-Verantwortlicher Teilprojektleiter der Teilprojekte Product, Calculation, Public Content Schulung bei Systemeinführung und Betreuung der Anwender in BETA-Testphase Ansprechpartner aller Schnittstellenteams zur Unterstützung bei der Umsetzung schnittstellenspezifischen Anforderungen (wie z.B. TOMA, Hitchhiker (STADAF) Bonotel, Hertz, Buchungssysteme (CRS), Katalogerstellung, etc.)

Facilitymanagement (2013)		Kunde: GfG, FMC, MIKOS in Flörsheim/Main Projekt MIKOS Rolle im Projekt: Projektleitung, Anforderungsanalyse-/Management, wirtschaftlicher/strategischer Berater, Entwicklungstätigkeiten, Steuerung der Entwicklungsabteilung, Ansprechpartner der Fachbereiche Tätigkeit: Projektleitung Business Analyst / Fachdesigner: Prozessaufnahmen bei den Fachbereichen, Anforderungs- und Prozessanalyse,Dokumentation der Ist-Situation (Architektur/Lösungen) Entwicklung eines Realisierungsplanes zum weiteren Ausbau des Unternehmens und der Softwarelösungen, sowie zu Markterschliessung, Wirtschaftlichkeitsbetrachtung Ansprechpartner für Fachbereiche und Entwicklungsabteilung

Touristik (2013)		Kunde: Thomas Cook AG in Oberursel Projekt Novell Migration Rolle im Projekt: Projektleitung, wirtschaftlicher/strategischer Berater, Daten-/Zugriffsanalysen, Steuerung der Auftragnehmer (Accenture, Lufthansa Systems), Steuerung und Koordination der Datenmigrationen inkl. der notwendigen Applikationsanpassungen Tätigkeit: Projektleitung Berater Koordination und Planung der Migrationstätigkeiten Schnittstelle/Koordinator zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber Definition und Umsetzung aktualisierter Serviceprozesse mit allen beteiligten Serviceprovidern Schnittstelle/Koordinator zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber

Touristik (2014)		Kunde: Thomas Cook AG in Oberursel Service Management Continental Europe Rolle im Projekt: Interimsmanager Head of Service Management Continental Europe Tätigkeit: Fachliche Führung des Themengebietes Service Design: Aktiver Einfluss auf die IT-Roadmap für die Group, CE und die West/East, unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf die Infrastruktur-Services Mitarbeit und Beratung der Projekte hinsichtlich des Alignment mit der IT- Roadmap Beratung des Business und Definition der aus den Business-Anforderungen abgeleiteten notwendigen Infrastruktur-Services Management der Infrastruktur-Architektur in allen betreuten Ländern Definition und Umsetzung aktualisierter Serviceprozesse mit allen beteiligten Serviceprovidern Fachliche Führung des Themengebietes Service Management und der täglichen IT-Operations in CE und West/East: Sicherstellen der Qualität der Services aller Infrastruktur-Provider Steuerung und Management der verschiedenen IT-Infrastruktur-Provider entsprechend der Verträge und SLA's Umsetzen der Anforderungen aus der Business-Strategie in die dafür notwendigen IT-Infrastruktur Services Eskalationsinstanz für die lokalen Business- und IT-Einheiten hinsichtlich Incident und Problem Management und Sicherstellen der Einhaltung von SLA's durch die Provider und Störungsbehebung nach ITILv3 Information und Aufklärung aller Kunden in den lokalen Business- und IT-Einheiten, insbesondere über Störungen, deren Auswirkungen und deren Behebung Kommerzielle Klärung der Performanz-, Störungs- und Lizenz-Themen mit den Providern Implementierung von Prozessen und Tools zum Monitoring und Managen der Infrastruktur-Performance